个人年度工作总结

时间:2024-01-09 13:02:19
个人年度工作总结集合15篇

个人年度工作总结集合15篇

总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。你所见过的总结应该是什么样的?以下是小编为大家整理的个人年度工作总结,欢迎阅读与收藏。

个人年度工作总结1

短短的一年竟又到了结束的时候了,在企业里的工作也结束了。本年度在公司制度规定下,在领导带领下,我圆满的做完了自己的工作,把每天的任务都做好了。如今就对自己这一年的工作进行以下的总结:

  一、个人的工作方面

本年度,我工作很勤奋,每天分给我的工作,我都会去做,并且尽全力做好,按照要求完成。上班不偷懒,因为偷懒就无法完成。我会把每天的一个计划做好,这样方便我完成工作。每个月结束,我都会把月总结做好,在总结工作中去反思自己的问题,把错误找出来,从中收集经验,如此一操作,我发现自己工作的时候就不容易犯错了,每一次的错误都能够及时的去解决,因而工作是越来越顺利的。工作如果有需要帮助的地方,我也不会放着不管,而是选择找他人求助,所以我的工作才能一次不落的完成。

二、个人的学习方面

年初进企业工作,我还是个新人,自然是很多都不懂的,所以我极力的学习,只为了能够快速的适应工作和适应环境。短短这一年,我每天都会 ……此处隐藏17893个字……我这个刚刚步入社会,工作经验还不够丰富的人而言,工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难,幸运的是在公司领导和同事们的大力帮助下,让我在遇到困难时敢于能够去面对,敢于接受挑战,性格也逐步沉淀下来。在xx物业我深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。

所谓职业精神就是当你在工作岗位时,无论你之前有多辛苦,都应把工作做到位,尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时,无论你高兴与否,烦恼与否,都应以工作为重,急客户所急,始终保持微笑,因为我代表的不单是我个人的形象,更是公司的形象。

在这一年来的工作中我深深体会到了细节的重要性。细节因其“小”,往往被人轻视,甚至被忽视,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。在瑞和的每一天,我都明白细节疏忽不得,马虎不得;不论是拟就通知时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报;细节产生效益,细节带来成功。工作学习拓展了我的才能,当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时,换来的也是上级对我的支持与肯定。

四、明年工作计划

自觉遵守公司的各项管理制度;努力学习物业管理知识,提高与客户交流的技巧,完善客服接待流程及礼仪;进一步改善自己的性格,提高对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和工作积极性;多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。

很幸运能加入xx物业这个优秀的团队,xx的文化理念,工作氛围都不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习,在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻,我的目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我,与公司一起取得更大的进步!

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